2020年4月24日晚，艾社康联合北京大学汇丰商学院,恩派创投举办创讲堂I-FORUM: 科技时代下长寿社会的新机遇，探讨科技创新为养老领域带来的机遇和挑战，以及如何在政府引导和社会支持下，更好促进科技时代长寿社会的商业模式创新等热点话题。来自复旦大学社会发展与公共政策学院社工系的副系主任陈虹霖教授与北大汇丰高龄社会创研所执行所长赵宛秋作客北大汇丰创讲堂，为大家深度解读“科技时代下长寿社会的新机遇”。

首先陈虹霖教授从人口发展的老龄化趋势出发，提出随着中国近年来的发展，平均健康寿命已经达到了76岁左右。而研究数据表明，慢性疾病是60岁以上老年人的主要死因，如果没有健康，长寿未必是福，高龄的健康才是关键。

陈虹霖教授还提到Amartya Sen教授的观点，老年人群的生活质量主要由个人身份、满足自身基本需求、关系/社交、行动自如、“颐养”的可能、自主能力、安全、个人成长、贡献等要素决定，而这些要素也为科技如何服务创新提供了行动指南。从现有的老年服务行业来看，基本涵盖了老年日常消费（食品/日用品）、文化娱乐、养老医疗（如慢病管理/医疗服务）、养老场所（适老化改造/设计/装修）、养老护理（介助与介护）、养老金融（保险理财）等领域。基于这些趋势，陈虹霖教授与大家分享了一些“科技+养老”产品的设计实践案例，例如能够检测人体健康指标的芯片、监测糖尿病的隐形眼镜、专为视障人士设计的“芝麻开路”，肌无力患者的直立助行架等等。以助行架为例，大部分老年人都有参与社区活动、旅游的需求，助行架很好地帮助了他们在“老得走不动”的时候达成这些愿望。与之类似的爬楼机，尽管在刚面世时价格较为高昂，但目前已形成了租赁的产业链，能够为居住在无电梯公寓里的老年人提供下楼梯的辅助。此外，在民以食为天的中国文化下，如何解决老年人牙口不好却又需要营养的需求呢？一种可以将食物压碎，再制作复原其本来模样的机器已经面世，既能保留食物原有的色香味，又能契合老年人的咀嚼能力。翻身床、睡眠检测床、VR设备、助力臂、智能院社，甚至还有帮助老年人社交的小玩具，如此种种，都帮助老年人完成了一些看似简单，实则十分困难的任务。技术日新月异，为老年人提供了诸多心理、生理上的帮助，但陈教授指出，目前来看，养老产业链的相关技术仍有很大的发展空间，以照护机器人为例，还有很多功能未能实现。接下来，陈教授与大家分享了一部“基于需求的服务创新”视频，用一个温情的小故事讲述了父母年老之后可能会面临的许多真实问题。为了让大学生群体更加走近老年人、了解老年人，陈教授开设了一门涵盖全球老龄化、全球老年科技与服务创新、服务实践和产品设计等内容的课程，旨在从老年人的需求出发，通过学生-老人之间的配对沟通与迭代式的技术改进打造具有现实意义的创意产品。经过1.0的课程，学生们产出了一些诸如老年友好接插、VR回顾疗法、寻找失物智能眼镜、防抖筷子、电子送餐等等创意产品，也获得了许多知名奖项。如今，陈教授再度推出了课程的2.0版本，聚焦认知障碍群体，希望能够融合新媒体形式为这样一群特殊的老人送去独有的关怀。

接下来，赵宛秋老师首先从“跳出养老看科技时代的长寿社会”这一主题出发，与大家进行了交流。作为高龄社会创研所的所长，赵老师指出人类社会在未来的30年，将面临前所未有的长寿及各种新兴科技高速发展两大趋势。面对社会结构变化带来的机遇和挑战，北大汇丰商学院创新创业中心于2019年秋推动建立了高龄社会创研所，旨在迎接科技时代长寿社会，推动更多符合趋势的社会价值创新。创研所以促进未来科技时代长寿社会所需的创新创业为使命，以找到高潜领域和创新创业者，并陪伴项目成长为目标，主要涵盖了研究、大赛、交流和陪伴四类主要活动，覆盖中老年人、家庭、行业/从业者等群体。基于此，创研所聚焦于以商业运营能力为核心竞争力的轻资产敏捷型领域和模式，从领域扫描到深度聚焦，挖掘高潜领域。具体而言，主要是通过团队假说、简易调研、案头调查、深度访谈等一系列过程进行领域扫描，再进行切入点的具体分析。

接着，赵宛秋老师以“科技时代长寿社会的新机遇扫描”为主题，与大家分享了创研所目前已有的研究成果。调研发现，中老年人的恢复期/慢性期康复，认知症照护，创新健康监测，中老年旅游等方面是智库、公共、企业三方综合认为最有创新创业潜力的角度；而智慧宜老居家环境改造、养老服务供需对接、安宁疗护/临终关怀、运动抗衰、老年大学等等是受访者认为最有潜力的前五个领域，除此之外，专业人士还补充了智慧慢病管理、老年财务风险、老年口腔产业链等领域。基于简易调研，创研所选取了中老年就业/创业，慢性期康复、认知症照护等十个领域作为2020年调研的重点对象。

其中，就中老年就业/创业领域，赵宛秋老师与大家做了一些创新创业经验的分享。与海外国家相比，中国退休人群，尤其是城镇退休人群的就业比例还很低，而政府、企业、个人自营业和第三方支援是增加老龄人口就业/创业的主要突破口，其中第三方支援最可能创出企业。那么老龄人口到底是否愿意工作呢？就业意愿调研显示，有相当比例的退休人群有再就业的意愿，但未被充分满足。在与海外的对比中，可以发现有不少适合中老年就业的领域未被挖掘，例如房地产和商业服务业、公共行政/教育/健康/社工等等。从海外、国内案例的初步分析中，赵宛秋老师指出目前的大环境依然不够成熟，但已经可以从资深专家网络/中老年网红打造/简单工种中老年人才服务平台等方面入手，抓住中老年就业创业领域的机遇。